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手把手教你玩转集客营销

03-12 / 2019

集客营销,数字营销

集客营销是一套完整的全渠道数字营销方法体系。能激发潜在需求的客户利用搜索引擎、社交媒体、官网、客服电话等各种渠道主动接触企业。但是对于B2B企业来说,什么样的渠道对业务最有效,这是一个不断尝试且探寻的过程。

集客营销的秘诀是,企业必须弄清楚什么样的发布内容和频率是最有效、最适宜的。不同的社交媒体,因为用户群体不同,企业的发展方向也各不相同。


1、择优选择社交平台

企业选择哪些社交媒体平台助力企业的业务发展,有两个衡量标准,即广泛的受众群体和利基平台。在至少一个广泛的受众群体平台上开通账户,建立企业的品牌传播渠道,绝对是集客营销的明智之选。

对于高净值或B2B的企业来说,主要有以下几个平台:

广泛平台:微博、百度知道、微信订阅号(适合于媒体属性的企业)、微信服务号(适合大部分已销售为目标的企业)等等。

凭借企惠云深耕行业18年的经验,重点说明:服务号,看上去微信只提供了每月4次的企业主动触达机会,但在主动关注 、回复信息、菜单触发等7个粉丝关键动作,48小时之内微信平台可提供给企业强大的N次触达机会,配合“企惠云”企业互联网智能营销云平台,在曝光、互动、转化、销售的几率成N倍增加,大大增加企业的销售转化能力。更加利于企业的精准营销和计算每个粉丝的互动价值。

“企惠云”营销型网站支持绑定多个微信号、QQ号,让企业在第一时间实现与粉丝的精准交互。


2、利基平台

一旦企业设置微博和微信账户,就必须要考虑如何在平台的规则里,更好的发展适用于企业的业务。

首先,要充分了解用户的构成,一旦对受众有全面准确的认识,就可以更好的选择哪些社交媒体平台能准确、有效的触达宣传目标。招聘、活动、文章、内容等都可以帮企业实现营销。

综上,基于信任择优选择的利基平台,内容扩散+自动化是一个奇妙的营销旅程,对于企业而言将是最完美且理想的全渠道数字化营销方案。


3、发布高质有趣的内容

如果始终企业都是推销广告、产品介绍、公司新闻等,那你的社交媒体就像广告一样,你的粉丝很快就会忽略你。所以最好的方法是为粉丝创造高质有趣,他们需要的内容,这样不仅会吸引他们的注意力,还会改善企业的形象。

“用户需要的内容”确切的性质就是做不同的业务内容,跟企业的产品相关,可以是教学类的文章或者结合热点,提炼产品卖点等。最近比较受欢迎的传播方式还有小视频的制作等。举个简单的例子,如果你看到“用营销自动化如何卖出一只长颈鹿?”你会不会点开看看呢?

这就是在增加用户交互,提升读者观看价值的有趣内容,通过平台传播吸引更多的新老用户。


4、愚公移山般坚持

对于B2B的企业,集客营销、SEO优化等都不是一天两天就能见效的。持久性是建立和维持商业社交媒体存在的最重要的元素之一。企业必须坚持不断制作高质、有趣的新内容,并不断的寻找更多的方法吸引用户。

社交媒体、利基平台,一直都是不断变化和发展的,所以你必须跟上变化,塑造自己的风格,择优选择平台不断坚持有趣的内容,才是集客营销的秘诀所在。通过持续变化多样的引流渠道、活动、内容,了解粉丝、进行粉丝画像、分组、标签,对粉丝进行分群、营销,一切都是持续、动态完成的。

经过一段时间的坚持,企业会慢慢树立自己的品牌。在营销内容发布的过程中,品牌的专业性是非常重要的。同样的一篇营销文章,来自一个刚开了两个月的博客与来自一个知名品牌,分享的方式也会存在很大差异。此外,经过一段时间的积累,你也积累了一定量的优质内容,这时你可以很容易地通过各种不同方式对这些内容进行重新包装利用,同时还可以利用它们与行业的知名人士建立真正的联系。

集客营销是企业品牌宣传与推广都会采用的客户获取策略。集客营销的门槛相对较低,成本也不高。选择一个博客平台,在社交媒体上发布内容即可。大部分企业都会选择博客、知乎、微信号、微博、Medium、简书等平台,通过对数据的不断追踪与优化,验证营销创意、渠道、策略,以保证ROI的提升。

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